Modes de paiement
Ⅰ.Options de paiement
Toutes les transactions sur ce site sont effectuées en euros (€). Les paiements s’effectuent uniquement par carte bancaire. Les règlements en espèces, par chèque, virement bancaire ou contre-remboursement ne sont pas acceptés.
- Moyens acceptés : Visa, Mastercard
- Moyens non acceptés : espèces, chèques, virements, paiement à la livraison
Ⅱ.Processus de paiement
Avant de valider la commande, l’acheteur doit vérifier les articles choisis, le montant total ainsi que les taxes incluses. Une fois le paiement lancé, le système chiffre automatiquement les données et confirme la transaction par e-mail.
- Vérification des produits, prix et adresse de livraison
- Saisie des informations de carte bancaire
- Validation sécurisée via un système de chiffrement immédiat
- Réception d’un e-mail de confirmation ou assistance en cas d’échec de paiement
Ⅲ.Sécurité des transactions
Nous mettons en place plusieurs niveaux de protection afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des paiements.
- Toutes les transmissions sont protégées par chiffrement TLS
- Traitement assuré par une plateforme conforme aux normes PCI-DSS
- Aucune donnée bancaire n’est conservée
- Conformité avec le RGPD pour garantir la protection des données personnelles
- Mise à jour régulière des protocoles de sécurité pour un environnement fiable
Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité et la Conformité RGPD.
Ⅳ.Prix et taxes
Les montants affichés incluent déjà toutes les taxes et frais de douane. Le montant payé correspond donc au montant final, sans supplément à la livraison.
- TVA française de 20 % incluse dans les prix
- Tous les droits de douane et frais de dédouanement sont compris
- Mode DDP (Delivered Duty Paid) appliqué : aucune charge supplémentaire à réception
- Montant affiché = montant final payé
Ⅴ.Politique de remboursement
Tout remboursement est effectué via le mode de paiement initial et ne peut être redirigé vers un autre bénéficiaire. Le délai de traitement bancaire est généralement de 3 jours ouvrés, avec un crédit attendu sous 10 à 15 jours ouvrés selon l’établissement bancaire.
- Remboursement uniquement sur le moyen de paiement d’origine
- Traitement bancaire sous 3 jours ouvrés
- Crédit sur compte attendu sous 10–15 jours ouvrés
- En cas de retard, fournir numéro de commande et preuve de paiement pour suivi
Plus de détails disponibles dans la Politique de remboursement.
Ⅵ.Service client
Pour toute question ou problème lié au paiement, vous pouvez contacter le service client :
- Adresse : 8429 FONTANA ST, DOWNEY, CA 90241, US
- Téléphone : +1 (562) 563-6038
- E-mail : ask@modchair.com
- Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)
- Langues prises en charge : français, anglais